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COMPLIANCE Y TRANSPARENCIA REGULATORIA

Repositorio Oficial de Documentos

Descarga y consulta las políticas corporativas, autorizaciones oficiales de la SUNAT, certificados internacionales de seguridad y acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Documentos Generales

Políticas de privacidad, seguridad de la información y acreditaciones de SUNAT e ISO.

7 documentos
V2.0PDF • 412 KB

CONSENTIMIENTO TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Marco normativo y autorización de tratamiento de datos personales conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales en el Perú.

Actualizado: 2026-05-15
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V1.1PDF • 280 KB

SUMARIO DE LA POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Resumen ejecutivo de controles de seguridad de la información, cifrado AES-256 en tránsito y reposo, y directrices de acceso restringido.

Actualizado: 2026-04-10
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V1.2PDF • 890 KB

POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Documento normativo integral del SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) bajo el estándar internacional ISO/IEC 27001.

Actualizado: 2026-04-10
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V1.0PDF • 350 KB

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Términos de confidencialidad, no comercialización de información tributaria y derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Actualizado: 2026-02-01
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V2.1PDF • 560 KB

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Contrato marco de prestación de servicios de facturación electrónica, acuerdos de nivel de servicio (SLA), alcance y responsabilidades.

Actualizado: 2026-06-01
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V1.0PDF • 590 KB

Autorización SUNAT como Proveedor de Servicios Electrónicos (PSE)

Resolución oficial de registro en el padrón de Proveedores de Servicios Electrónicos (PSE) autorizado por la SUNAT.

Actualizado: 2026-01-10
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V4.0PDF • 740 KB

CERTIFICADO ISO/IEC 27001:2022

Acreditación internacional auditada por organismo certificador que valida la seguridad, resiliencia y confidencialidad en nuestros procesos.

Actualizado: 2026-03-20
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Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y Manuales

Garantías de operatividad y manuales de homologación por entorno tecnológico.

NUBOFACT WEB (www.nubofact.com)

Uptime 99.9%
ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (SLA)
Versión: V1.0
MANUAL DE ALTA EN SUNAT PSE
Versión: V2.1

NUBOFACT RESELLER (www.pse.pe)

Uptime 99.9%
ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (SLA)
Versión: V1.0
MANUAL DE ALTA EN SUNAT PSE
Versión: V2.1

PSE-PROVEEDOR (proveedor.pe)

Uptime 99.99%
ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (SLA)
Versión: V1.0
MANUAL DE ALTA EN SUNAT PSE
Versión: V2.1

NUBOFACT PSE (pse.nubofact.com)

Uptime 99.99%
ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (SLA)
Versión: V1.0
MANUAL DE ALTA EN SUNAT PSE
Versión: V2.1